聚焦新作為 展現(xiàn)新氣象丨圍繞六點(diǎn)強(qiáng)發(fā)力 護(hù)航道路交通**
疫情防控展交投鐵軍擔(dān)當(dāng)。
召開高速公路冬季惡劣天氣交通防范工作會議。
為司乘人員提供便民服務(wù)。
清冰除雪保道路通暢。
智慧管控平臺保障道路事故處置及時(shí)**。
舉行“四方聯(lián)動”冬季護(hù)游啟動儀式。
道路交通**事關(guān)人民福祉、事關(guān)社會穩(wěn)定大局。今年以來，黑龍江省交投高速公路運(yùn)營管理有限公司認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作的重要論述和指示精神，貫徹落實(shí)省交投集團(tuán)**生產(chǎn)有關(guān)工作部署，緊緊圍繞“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動主線，將能力作風(fēng)建設(shè)與防災(zāi)減災(zāi)保通保暢工作緊密結(jié)合，立支點(diǎn)、夯基點(diǎn)、找切點(diǎn)、抓重點(diǎn)、提質(zhì)點(diǎn)、增亮點(diǎn)，充分發(fā)揚(yáng)交投集團(tuán)鐵軍精神，堅(jiān)決扛起保障交通運(yùn)輸大動脈暢通的政治責(zé)任，以工作實(shí)效檢驗(yàn)?zāi)芰ψ黠L(fēng)建設(shè)成效。
高位推動 強(qiáng)化部署 立支點(diǎn)
公司聚焦**主責(zé)積極作為，貫徹落實(shí)好黨的二十大報(bào)告提出的“堅(jiān)持以人民**為宗旨，提高公共**治理水平，統(tǒng)籌發(fā)展和**”的要求，遵照省委十三屆二次全會提出的“各地各部門要守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)，切實(shí)強(qiáng)化民生保障，維護(hù)社會**穩(wěn)定”的工作部署，提早謀劃、明確責(zé)任，立足本職、真抓實(shí)干，多次召開**生產(chǎn)專題部署會議，安排部署重要節(jié)點(diǎn)高速公路**保通和疫情防控工作，動員全體干部職工以*高標(biāo)準(zhǔn)、*嚴(yán)要求、*強(qiáng)措施，保障惡劣天氣情況下的公眾**出行，保障產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的**穩(wěn)定，用實(shí)際行動踐行黨的二十大精神和省委決策部署，讓**和省委的指示精神在工作實(shí)踐中落地見效。
隱患排查 交通** 夯基點(diǎn)
公司堅(jiān)持問題導(dǎo)向和責(zé)任導(dǎo)向，對重要路段、重要節(jié)點(diǎn)、收費(fèi)站區(qū)等進(jìn)行**隱患排查、專題研判、立行立改，修訂各類應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力和應(yīng)急搶險(xiǎn)能力，嚴(yán)防各類**事故發(fā)生。全年共進(jìn)行**生產(chǎn)檢查4次，排查治理一般隱患38項(xiàng)，組織各類**培訓(xùn)12次，開展應(yīng)急演練45次，較大及以上**生產(chǎn)責(zé)任事故為零。
同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)地方政府及集團(tuán)各項(xiàng)防疫要求，將全省高速公路作為抗擊疫情的“前沿”陣地，扎實(shí)開展自身防控、聯(lián)防聯(lián)控、護(hù)航行動，配合交通運(yùn)輸、衛(wèi)生健康、公安等部門，設(shè)置渠化檢測車道，避免車流人流交叉，減少收費(fèi)現(xiàn)場擁堵，堅(jiān)定扛起高速公路運(yùn)營服務(wù)和疫情防控“雙線作戰(zhàn)”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，筑牢交通**防線。
警企合作 協(xié)調(diào)聯(lián)動 找切點(diǎn)
公司深化和拓展警企合作，與省公安廳就冬季惡劣天氣應(yīng)急保障和護(hù)游保通簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，與交通運(yùn)輸廳綜合執(zhí)法局就高速公路保通保暢建立了合作機(jī)制，密切配合、齊心協(xié)力，步調(diào)一致、同向發(fā)力，通過共建聯(lián)合指揮機(jī)制、共治交通秩序、共保交通**、共享科技資源、共建基礎(chǔ)設(shè)施等，合力查辦打擊多起超限超載、倒卡逃費(fèi)等違法案件。
同時(shí)公司持續(xù)強(qiáng)化路域通行**，以保障冬季惡劣天氣情況下游客****通行為目標(biāo)，深化“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動機(jī)制，共商各項(xiàng)護(hù)游工作措施，構(gòu)筑起“力量互補(bǔ)、困難共排、責(zé)任共擔(dān)、信息共享”的工作格局，共同把惡劣天氣對高速**通行的影響降到*低，為群眾出行提供人身**保障，為交通運(yùn)輸提供暢通服務(wù)。
以雪為令 保通保暢 抓重點(diǎn)
公司積極推進(jìn)各項(xiàng)冬季保通保暢預(yù)防工作，謀深謀細(xì)謀實(shí)工作預(yù)案，認(rèn)真分析研究各條高速公路歷年惡劣天氣保通保暢情況，準(zhǔn)確預(yù)判形勢，做到領(lǐng)導(dǎo)、組織、措施、服務(wù)、保障“五到位”。尤其是做好疫情影響下的惡劣天氣公路網(wǎng)運(yùn)行服務(wù)保障工作，重點(diǎn)加強(qiáng)易堵路段、易發(fā)風(fēng)吹雪路段以及橋梁涵洞等重要節(jié)點(diǎn)預(yù)防管護(hù)。出現(xiàn)低溫雨雪冰凍等惡劣天氣影響時(shí)，及時(shí)啟動應(yīng)急預(yù)案，**時(shí)間發(fā)布預(yù)警信息，加大裝備和物資投入，嚴(yán)格落實(shí)“邊降雪、邊處置”要求，**時(shí)間開展清雪除冰。各收費(fèi)站根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)合理設(shè)置收費(fèi)車道數(shù)量，配足配齊工作人員，滿足大流量和高強(qiáng)度工作需要，并加強(qiáng)預(yù)案演練，熟練掌握應(yīng)對流程，全力以赴保障高速公路**順暢。
優(yōu)化服務(wù) 公眾體驗(yàn) 提質(zhì)點(diǎn)
公司致力于打造客戶滿意服務(wù)**，不斷提升社會公眾駕乘體驗(yàn)，盡*大努力滿足公眾通行服務(wù)需求。
搭建信息告知平臺。暢通客戶咨詢與投訴的信息交互渠道，通過12328和95022監(jiān)督服務(wù)電話、96969客服熱線，及時(shí)收集整理公眾通行需求；充分利用微信公眾號、抖音直播、電子顯示屏和各類媒體及時(shí)推送路況信息和氣象信息，提示公眾合理選擇出行路線，遇有大范圍長距離擁堵提前發(fā)布預(yù)警信息，同時(shí)做好交通疏導(dǎo)、秩序維護(hù)、遠(yuǎn)端分流、護(hù)航通行、應(yīng)急處置等工作，維護(hù)正常運(yùn)營秩序。
搭建溫馨便民平臺。收費(fèi)站設(shè)立“便民服務(wù)臺”，為司乘人員免費(fèi)提供收費(fèi)政策與交通路況咨詢，免費(fèi)提供簡易修車工具、應(yīng)急藥品等多種貼心服務(wù)；積極開展志愿服務(wù)活動，對因惡劣天氣滯留在高速路上的司乘人員，及時(shí)提供熱水、簡餐等基本用品，充分體現(xiàn)以人為本和人文關(guān)懷，真正做到服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言、服務(wù)行為、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范，努力打造行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿。
科技賦能 應(yīng)急處置 增亮點(diǎn)
公司聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極推進(jìn)“智慧高速”建設(shè)。利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工**等技術(shù)，通過完善的基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)測體系、**化的路網(wǎng)運(yùn)行感知體系、實(shí)時(shí)的預(yù)報(bào)預(yù)警體系、**的應(yīng)急保障體系和完備的出行服務(wù)體系，打造全域覆蓋、全網(wǎng)共享、全時(shí)可用、全程可控的省內(nèi)*大高速公路指揮調(diào)度平臺，實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度中心與交警、交通綜合執(zhí)法、氣象、應(yīng)急、媒體等一路多方聯(lián)合，有效保障指揮決策更合理、各方協(xié)調(diào)聯(lián)通與道路救援處置及時(shí)**。
大鵬之動，非一羽之輕也；騏驥之速，非一足之力也。省交投高速運(yùn)營公司將以黨的二十大精神為指引，乘著“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動的東風(fēng)，持續(xù)鍛造過硬能力本領(lǐng)，以實(shí)干錘煉作風(fēng)，以實(shí)績檢驗(yàn)效能，以更加務(wù)實(shí)的舉措、更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，全力護(hù)航龍江高速**暢通。
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